感謝您選購我們的產品!以下為本店之運輸政策,旨在讓您清楚了解我們的運送流程與服務承諾。
一、發貨時間
我們會於訂單確認及付款成功後的1-3個工作天內安排出貨(不含週末及公眾假期)。如遇上旺季或特殊情況,發貨時間可能會稍作延遲,敬請見諒。
二、運送方式與地區
- 本地(香港)配送
我們與順豐速運、香港郵政等物流商合作,提供可靠的本地配送服務。
運送時間:約需1-3個工作天。 - 國際配送
支援寄送至多個地區,包括台灣、新加坡、馬來西亞、美國、英國等。
運送時間依目的地而異,一般為7-14個工作天。
請注意:國際配送可能涉及進口關稅或稅項,需由收件人承擔。
三、運費說明
- 香港地區:
單筆訂單滿 HKD$500,即可享免運費優惠;未滿者將收取HKD$30基本運費。 - 國際地區:
運費將根據地區與包裹重量計算,於結帳時自動顯示。
四、配送追蹤
一旦訂單出貨,您將收到一封包含運單號碼的確認電郵,您可透過我們提供的物流網站追蹤配送進度。
五、地址填寫須知
請確保提供的收貨地址準確無誤,若因地址錯誤或資料不完整導致配送失敗,本公司恕不承擔相關責任。
六、貨件延誤或遺失
若您的訂單逾時未收到,請聯絡我們的客服團隊,我們將協助您查詢配送狀況。如因物流公司問題造成貨件遺失,螢富國際公司將協助客戶提出申報及後續處理。
七、聯絡我們
如對運輸政策有任何疑問,歡迎隨時聯絡我們:
地址:新界元朗福達工業大廈13樓D1室
您對本運輸政策如有建議,我們誠摯歡迎您的反饋,感謝您支持螢富國際公司 YING FU INTERNATIONAL COMPANY!